Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
La présente politique décrit comment bob, un service d'aide à l'observation du comportement des chiens édité par Marione Conseil, traite vos données personnelles lorsque vous utilisez l'app bob ou le site augustine.pet.
Le responsable du traitement est Marione Conseil, société à responsabilité limitée (SARL) au capital social de 10 000 €, immatriculée sous le SIREN 452 565 286 (SIRET du siège 452 565 286 00021), dont le siège social est situé 5 place de Wagram, 75017 Paris, France. Le service est exploité sous le nom commercial bob.
Pour toute question relative au traitement de vos données, ou pour exercer vos droits, écrivez à rgpd@augustine.net. Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données, cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de notre activité.
Utilisation de l'app : votre photo passe par le serveur de bob (hébergé chez OVH) pour être analysée. Elle y est conservée temporairement, le temps du traitement (quelques minutes au plus), puis effacée. Le serveur garde seulement les mesures du visage de votre chien, une empreinte numérique de la photo (une courte suite de caractères qui ne permet pas de la reconstituer) et, si vous avez écrit un mot de contexte, la liste des situations qu'il a permis de reconnaître (par exemple « propriétaire présent »). Jamais la photo elle-même, ni le texte que vous avez écrit. Le profil de votre chien et vos résultats restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous laissiez votre email. Si vous cochez la case pour être prévenu·e, votre email et/ou compte Instagram (et à cette occasion votre profil, votre photo, votre résultat et le mot de contexte que vous avez écrit sur le moment de la photo, avec sa date) sont transmis à nos sous-traitants.
Finalité : vous fournir l'aide à la lecture émotionnelle demandée et vous prévenir quand elle est prête.
Base légale : votre consentement (case à cocher non pré-cochée), article 6.1.a du RGPD.
Liste d'attente du site augustine.pet : nous collectons votre email et la date à laquelle vous l'avez laissé.
Finalité : vous informer de l'ouverture du service.
Base légale : votre consentement.
Caractère facultatif : laisser votre email est facultatif ; sans lui, nous ne pouvons pas vous prévenir.
Indépendamment de ce que vous nous transmettez nommément, nous comptons de façon anonyme les grandes étapes de votre passage sur l'app (photo envoyée, contact laissé ou non), sans nom, email ni photo, avec un identifiant jetable propre à votre visite. N'étant pas une donnée personnelle, cette mesure ne nécessite pas de consentement.
Votre photo est conservée sur le serveur de bob le temps de son analyse, quelques minutes au plus, puis effacée.
Votre profil, vos contacts et vos résultats sont conservés 24 mois sans nouvelle interaction de votre part, puis supprimés automatiquement. Une demande d'effacement anticipé reste possible à tout moment (voir « Vos droits »).
Vos données sont accessibles à Marione Conseil et aux sous-traitants suivants, sur nos seules instructions : Google (Drive et Sheets, pour le stockage), Brevo (pour l'envoi d'emails) et OVH (pour l'hébergement du site). Nous ne vendons ni ne louons vos données à qui que ce soit.
Brevo est une société française et traite vos données au sein de l'Union européenne. Google peut traiter certaines données aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne le 4 juin 2021.
L'app stocke votre profil et vos résultats dans le stockage local de votre navigateur (localStorage), strictement nécessaire au service demandé. Ce stockage ne demande pas votre accord.
Mesure d'audience (Google Analytics). Avec votre accord seulement, l'app utilise Google Analytics pour mesurer la fréquentation de façon agrégée ; cet outil dépose alors un identifiant dans votre navigateur. Tant que vous n'avez pas répondu, ou si vous répondez « Non », Google Analytics n'est pas chargé. Votre choix est gardé 6 mois, et vous pouvez le changer à tout moment avec le lien « Cookies » en bas de page de l'app ; un refus efface les identifiants Google Analytics déjà déposés.
Aucun traceur publicitaire n'est utilisé.
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement (droit à l'oubli), de limitation, de portabilité, d'opposition et de retrait de votre consentement, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Ces droits s'exercent auprès de rgpd@augustine.net. Nous répondons dans un délai d'un mois, prorogeable de deux mois si votre demande est complexe.
Depuis l'app, sans écrire : le lien « Mes données », en bas de page et dans chaque email de résultat, vous permet d'arrêter les emails ou de supprimer en une fois votre email, le profil de votre chien, vos photos et vos résultats.
Lien d'accès personnel : une fois votre email validé, nous vous envoyons un lien contenant une clé personnelle. Il vous permet de retrouver vos résultats depuis n'importe quel appareil ou navigateur. Il reste valable tant que vos données existent et cesse de fonctionner dès que vous les supprimez. Il n'est envoyé qu'à l'adresse validée : ne le transmettez pas, toute personne qui l'a peut voir vos résultats.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé.
bob ne s'adresse pas aux personnes de moins de quinze ans, âge du consentement numérique en France. Si un mineur nous a communiqué ses données sans accord parental, écrivez-nous à rgpd@augustine.net pour leur effacement.
Nous pouvons faire évoluer cette politique. La version applicable est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour en tête de document.